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誠(chéng)聘英才
售前客服
職位描述:
1、工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,服務(wù)意識(shí)佳。
2、處理客戶的產(chǎn)品咨詢疑問(wèn),及時(shí)處理工作中存在的問(wèn)題。
3、對(duì)工作充滿激情,對(duì)客戶熱情耐心,不急躁,有素質(zhì),陽(yáng)光開(kāi)朗。
4、為客戶提供完美溫馨的服務(wù),讓顧客體驗(yàn)賓至如歸的購(gòu)物旅程。
5、每天做好qq記錄存檔,整理好日常銷售報(bào)表等。
任職資格:
1、通過(guò)QQ、電話及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢,提供專業(yè)推薦與導(dǎo)購(gòu),耐心、細(xì)致地銷售產(chǎn)品,最終引導(dǎo)顧客成功交易。
2、熟知 公司產(chǎn)品前后臺(tái)操作及相關(guān)配套產(chǎn)品,如虛擬主機(jī)、域名等。
3、性格開(kāi)朗,謙虛好學(xué),工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,服務(wù)意識(shí)佳。
4、會(huì)用辦公軟件,打字速度在一分鐘50字/以上。
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與應(yīng)急 問(wèn)題的處理能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、收集、記錄好客戶的意見(jiàn)和建議,做好反饋。
售后客服
職位描述:
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù),并記錄相關(guān)咨詢。
2、利用公司提供的知識(shí)庫(kù)等工具,在線解決 客戶所遇到的問(wèn)題。
3、熟悉并掌握公司產(chǎn)品及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)培訓(xùn)后可以熟練受理客戶的各種服務(wù)需求。
4、收集、記錄好客戶的意見(jiàn)和建議,做好反饋。
任職資格:
1、熟練HTML、XML、AJAX、Java、CSS等技術(shù)。
2、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),能熟練使用SQL語(yǔ)言。
3、 熟練使用辦公軟件,掌握扎實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),打字速度在一分鐘50字/以上。
4、要求普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言組織能力強(qiáng),善于溝通表達(dá),能快速理解客戶需求。
5、富有開(kāi)拓精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的 主觀能動(dòng)性。
.NET程序員
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的研發(fā)工作。
2、站在用戶角度去思考,提高網(wǎng)站的可用性,優(yōu)化設(shè)計(jì)。
3、 參與客戶定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施。
4、協(xié)助軟件測(cè)試員制定測(cè)試計(jì)劃,定位發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的升級(jí)、改造、完善、調(diào)試等工作。
6、完成軟件系統(tǒng)代碼的實(shí)現(xiàn),編寫(xiě)代碼注釋和開(kāi)發(fā)文檔。
7、嚴(yán)格按公司規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行代碼編寫(xiě)。
任職資格:
1、精通ASP.NET開(kāi)發(fā),必須具備3年以上ASP.NET、WEB項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握HTML、XML、AJAX、Java、jQuery等框 架,HTML、CSS等Web技術(shù)及客戶/服務(wù)端控件。
3、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),能熟練使用SQL語(yǔ)言。
4、有較強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、對(duì)工作具有高度負(fù)責(zé)的精神和上進(jìn)心。
6、有良好的 編程風(fēng)格,具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫(xiě)習(xí)慣。
7、有旅游電子商務(wù)相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。