1/[成人/兒童同價]僅含旅游巴士，住宿，導(dǎo)游服務(wù)，不含餐食、景區(qū)門票及小交通，產(chǎn)生費用旅游者現(xiàn)付；

違約索賠：

1/出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額30%違約金；

2/出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額50%違約金；

3/出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額80%的違約金。

4/旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

5/出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額30%違約金；

6/出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額50%違約金；

7/出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額80%違約金；

8/如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。

1/旅途中請在導(dǎo)游指定的時間到達(dá)指定地點集合，請勿遲到以免耽誤行程，因個人原因遲到超過 10 分鐘的旅游者，造成損失責(zé)任自己承擔(dān)，敬請諒解！

2/成人/兒童同價：僅含旅游巴士，住宿，導(dǎo)游服務(wù)，不含餐食、景區(qū)門票及小交通，產(chǎn)生費用旅游者現(xiàn)付；

3/持有60周歲以上老人身份證、軍官證、殘疾證、記者證等國家頒發(fā)有效證件免票證件，提前交給導(dǎo)游統(tǒng)一安排入園，是否享受優(yōu)惠政策以景區(qū)公布為準(zhǔn)。

4/旅游者如患有傳染病、高血壓、心臟病、腦血管病、精神病、貧血病、大中型手術(shù)恢復(fù)期患者或肢體殘疾，我無能力接待。65歲以上人群確保無以上病例，出行時需提供近期醫(yī)院出具的健康證明，至少一名30周歲以上成年家屬全程陪伴，不得欺騙隱瞞。若因旅游者身體不適而發(fā)生病變造成任何意外事件，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5/因各大景區(qū)、酒店實行實名登記，請旅游者務(wù)必隨身攜帶身份證等相關(guān)證件方便辦理出入手續(xù)。（兒童若無身份證，帶戶口本或出生證）。如旅游者無法提供真實有效身份證件，所造成的任何財產(chǎn)損失由旅游者承擔(dān)與旅行社無關(guān)。若有損壞景區(qū)或酒店物品，需要旅游者照價賠償損失。住宿我社不提供單間，若產(chǎn)生單房差需客人現(xiàn)補(bǔ)房差或入住三人間。感謝理解！

6/旅游途中發(fā)生大風(fēng)大霧、大雪封山封路、塌方洪水泥石流、交通事故、飛機(jī)延誤、景區(qū)限流、疫情管控等人力不可抗拒的原因造成未能參觀完成的景點，旅行社按照與景區(qū)協(xié)議優(yōu)惠門票退費。造成的滯留、食宿等費用根據(jù)旅游法規(guī)定處理！其他費用不退。敬請諒解！

7/純玩產(chǎn)品不含任何購物點，如遇景區(qū)或市場上的購物場所，請謹(jǐn)慎消費并索要正規(guī)發(fā)票，若產(chǎn)生消費爭議，后果自負(fù)。貴重物品隨身帶，不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)。在旅游途中保管好個人財物，如因個人保管不當(dāng)丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

8/旅游者途中不可以提前離團(tuán)，未完成部分將被視為旅游者自行放棄，不退任何費用。如果需單獨離隊，請征得導(dǎo)游同意并提供書面離團(tuán)說明，離團(tuán)后發(fā)生的任何費用需要旅游者自己承擔(dān)責(zé)任，敬請諒解！

9/因現(xiàn)在的季節(jié)，景區(qū)天氣早晚溫差較大，房間會又潮又冷，條件較為有限，請自備洗溂用品，需要穿加厚衣服及保溫杯作好保暖。山路較多盡量穿平跟軟底膠鞋，自備個人常用藥品及雨具。如有暈車者請您于出發(fā)前半小時服用暈車藥；

10/節(jié)假日、黃金周景點需要排隊入園，導(dǎo)游會根據(jù)當(dāng)天情況提前1~2小時集合出發(fā)，在不減少景點不降低接待標(biāo)準(zhǔn)的前提下，游覽順序可能會根據(jù)當(dāng)天實際情況進(jìn)行先后調(diào)整，請知曉！

11/購買一份產(chǎn)品只限一位旅游者出行，座位按照上車先后順序乘坐。搭乘車時應(yīng)注意安全，扣好安全帶。不要攜帶國家明令禁止易燃易爆危險品，請勿將身體任何部位伸出窗外，以免發(fā)生危險。旅行社禁止旅游者進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動，旅游者擅自行動，產(chǎn)生后果，本社不承擔(dān)責(zé)任。

12/山西地區(qū)屬于多民族聚集地區(qū)，習(xí)慣風(fēng)俗禁忌較多，入鄉(xiāng)隨俗，聽從地陪安排避免不必要的麻煩。此行程為散客拼團(tuán)，我社根據(jù)當(dāng)天發(fā)團(tuán)人數(shù)安排即不完全相同景點的游客合并游玩，敬請諒解！

13/為了您更好的出游，建議報名前先仔細(xì)閱讀產(chǎn)品詳情，如有異議請致電客服電話0352-6888880，我們將竭誠為您服務(wù)！

14/全國統(tǒng)一客服：匪警電話110、火警電話119、急救電話120、紅十字急救電話999、交通報警電話122、緊急呼叫電話112、政府熱線12345；

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