售前客服
職位描述：
1、工作態(tài)度端正，耐心，細(xì)致，服務(wù)意識佳。
2、處理客戶的產(chǎn)品咨詢疑問，及時處理工作中存在的問題。
3、對工作充滿激情，對客戶熱情耐心，不急躁，有素質(zhì)，陽光開朗。
4、為客戶提供完美溫馨的服務(wù)，讓顧客體驗賓至如歸的購物旅程。
5、每天做好qq記錄存檔，整理好日常銷售報表等。
任職資格：
1、通過QQ、電話及時回復(fù)客戶的咨詢，提供專業(yè)推薦與導(dǎo)購，耐心、細(xì)致地銷售產(chǎn)品，最終引導(dǎo)顧客成功交易。
2、熟知 公司產(chǎn)品前后臺操作及相關(guān)配套產(chǎn)品，如虛擬主機、域名等。
3、性格開朗，謙虛好學(xué)，工作態(tài)度端正，耐心細(xì)致，服務(wù)意識佳。
4、會用辦公軟件，打字速度在一分鐘50字/以上。
5、具有良好的語言表達(dá)能力與應(yīng)急 問題的處理能力，有團隊協(xié)作精神。
6、收集、記錄好客戶的意見和建議，做好反饋。
售后客服
職位描述：
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，并記錄相關(guān)咨詢。
2、利用公司提供的知識庫等工具，在線解決 客戶所遇到的問題。
3、熟悉并掌握公司產(chǎn)品及各項業(yè)務(wù)流程，經(jīng)培訓(xùn)后可以熟練受理客戶的各種服務(wù)需求。
4、收集、記錄好客戶的意見和建議，做好反饋。
任職資格：
1、熟練HTML、XML、AJAX、Java、CSS等技術(shù)。
2、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL語言。
3、 熟練使用辦公軟件，掌握扎實的互聯(lián)網(wǎng)知識，打字速度在一分鐘50字/以上。
4、要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言組織能力強，善于溝通表達(dá)，能快速理解客戶需求。
5、富有開拓精神、團隊意識，良好的服務(wù)意識，具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的 主觀能動性。
.NET程序員
職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新項目的研發(fā)工作。
2、站在用戶角度去思考，提高網(wǎng)站的可用性，優(yōu)化設(shè)計。
3、 參與客戶定制開發(fā)項目，設(shè)計并負(fù)責(zé)其實施。
4、協(xié)助軟件測試員制定測試計劃，定位發(fā)現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的升級、改造、完善、調(diào)試等工作。
6、完成軟件系統(tǒng)代碼的實現(xiàn)，編寫代碼注釋和開發(fā)文檔。
7、嚴(yán)格按公司規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進行代碼編寫。
任職資格：
1、精通ASP.NET開發(fā)，必須具備3年以上ASP.NET、WEB項目經(jīng)驗。
2、熟練掌握HTML、XML、AJAX、Java、jQuery等框 架，HTML、CSS等Web技術(shù)及客戶/服務(wù)端控件。
3、熟悉關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，能熟練使用SQL語言。
4、有較強的技術(shù)團隊管理能力和團隊協(xié)作精神。
5、對工作具有高度負(fù)責(zé)的精神和上進心。
6、有良好的 編程風(fēng)格，具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣。
7、有旅游電子商務(wù)相關(guān)軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。